Komisi Eropa telah mengeluarkan temuan pendahuluan yang menyatakan bahwa aplikasi TikTok dianggap “membuat ketagihan” dan melanggar Undang-Undang Layanan Digital (DSA). Temuan tersebut menyoroti fitur-fitur seperti infinity scroll, autoplay, notifikasi yang terus-menerus muncul, dan sistem rekomendasi yang dipersonalisasi sebagai penyebab utama pelanggaran tersebut. Perubahan yang sedang dipertimbangkan termasuk menonaktifkan infinity scroll secara bertahap, menerapkan waktu tunggu layar terutama di malam hari, dan memodifikasi algoritma rekomendasi. TikTok dikritik karena gagal menilai risiko terhadap kesejahteraan pengguna, terutama anak-anak dan kelompok rentan. Selain itu, alat manajemen waktu dan kontrol orang tua dianggap tidak memadai. Komisi Eropa menekankan perlunya tindakan yang lebih serius dari pihak TikTok untuk memastikan keamanan dan kesejahteraan pengguna, terutama mereka yang rentan terhadap dampak negatif aplikasi tersebut.
