Logitech China telah mengeluarkan permintaan maaf mendesak setelah iklan kontroversial yang membandingkan pelanggan dengan anjing memicu kemarahan publik. Insiden dimulai ketika iklan untuk “Logitech G Official Flagship Store” muncul di platform Douyin pada tanggal 26 Maret. Frasa yang dianggap menghina dalam iklan tersebut segera menyebar di media sosial, memicu seruan untuk memboikot produk perusahaan. Logitech segera menghapus iklan tersebut setelah mendapat kritik yang keras dan mengeluarkan permintaan maaf resmi pada malam yang sama. Perusahaan menjelaskan bahwa iklan tersebut diposting oleh karyawan mitra operasional tanpa melewati proses peninjauan materi pemasaran. Logitech menyatakan keprihatinan dan penyesalan atas insiden tersebut, dan menyatakan pemahaman terhadap kekecewaan pelanggan.Kejadian ini menunjukkan pentingnya kehati-hatian dalam melakukan pemasaran dan menjaga citra merek agar tidak menyinggung perasaan konsumen.
