Cloudflare, penyedia layanan infrastruktur web, mengalami gangguan pada hari Jumat yang menyebabkan sejumlah pengguna di beberapa negara kesulitan mengakses berbagai situs web dan aplikasi populer. Perusahaan ini mengkonfirmasi adanya masalah teknis dan sedang berusaha memulihkan akses bagi penggunanya. Cloudflare menjelaskan dalam pernyataan resmi bahwa mereka sedang menyelidiki gangguan yang terjadi pada jaringan dan layanan mereka, sehingga pengguna mungkin mengalami kesulitan atau waktu koneksi habis ketika mencoba mengakses layanan Cloudflare.
Pada pukul 14.45 Waktu Bagian Timur, Cloudflare menyatakan bahwa pekerjaan pemulihan terus dilakukan untuk mengembalikan layanan ke kondisi normal sebelum gangguan terjadi. Gangguan ini turut berdampak pada beberapa aplikasi populer, termasuk UberEats, dan beberapa pengguna melaporkan kesulitan mengakses Steam, menurut laporan media. Di platform pelacakan gangguan Downdetector, ratusan laporan masalah konektivitas DNS, server, dan API tercatat dalam 24 jam terakhir.
Cloudflare menjelaskan bahwa sebelumnya mereka sedang melakukan pemeliharaan terjadwal di beberapa pusat data, seperti Dallas (DFW) dan St. Louis (STL), pada hari Jumat. Hal ini dapat mengakibatkan pengalihan lalu lintas dan peningkatan latensi di daerah yang terkena dampak. Meskipun demikian, mereka terus berupaya memperbaiki masalah tersebut untuk memastikan layanan kembali normal.
