Getfly Vietnam Resmi Hadir di Indonesia dengan Layanan CRM All-in-One
Perusahaan CRM asal Vietnam, Getfly, kini telah merambah pasar di Indonesia dengan klaim telah dipercaya oleh lebih dari 6.000 pelanggan selama 14 tahun terakhir. Getfly Vietnam Technology JSC memperluas operasinya ke Tanah Air untuk menyasar UMKM dan perusahaan yang sedang berkembang namun masih mengalami kesulitan dalam mengelola bisnis secara terstruktur.
Masalah Umum yang Dihadapi
Salah satu permasalahan yang menjadi fokus Getfly adalah penyebaran data pelanggan yang tidak terpusat, sulitnya mengukur kinerja tim, dan sering terputusnya komunikasi antar departemen. Hal-hal ini merupakan tantangan umum yang sering dihadapi oleh bisnis yang tumbuh pesat namun belum mampu menyusun sistem kerja yang efisien.
Getfly hadir sebagai platform CRM all-in-one yang menawarkan satu sistem untuk mengelola seluruh siklus bisnis, mulai dari tahap pra-penjualan, proses penjualan, layanan pelanggan, hingga koordinasi internal perusahaan. Hal ini berbeda dengan pendekatan konvensional banyak UMKM yang masih mengandalkan spreadsheet, grup obrolan, dan catatan manual dalam mengelola hubungan dengan pelanggan.
Manfaat Penggunaan CRM All-in-One
Dengan menggunakan layanan CRM dari Getfly, perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat, antara lain:
- Penyederhanaan proses bisnis dengan satu platform terintegrasi.
- Peningkatan efisiensi dalam mengelola hubungan dengan pelanggan.
- Memperkuat kerjasama antar tim dan departemen.
- Pengukuran kinerja yang lebih akurat dan terukur.
Dengan adanya solusi CRM yang komprehensif seperti ini, diharapkan UMKM dan perusahaan yang sedang berkembang di Indonesia dapat memperbaiki produktivitas dan meningkatkan kualitas layanan yang mereka berikan kepada pelanggan.
